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  1. 教材 x
  2. 商业服务 x
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41.
著者: 何伟
出版社: 中国建筑工业出版社   出版日期: 2010
文献类型: 图书 , 索书号: F274/z938
42.
客户服务实务 已借7次.
出版社: 东北财经大学出版社   出版日期: 2010
文献类型: 图书 , 索书号: F274/z889
43.
客户抱怨处理 已借9次.
出版社: 中国金融出版社   出版日期: 2010
文献类型: 图书 , 索书号: F840.32/z53
44.
营业厅经理标准教程 已借2次.
著者: 程华汉
出版社: 广东经济出版社   出版日期: 2010
文献类型: 图书 , 索书号: F274/z973
45.
汽车销售与服务流程 已借1次.
出版社: 同济大学出版社   出版日期: 2010
文献类型: 图书 , 索书号: F407.471.6/z16
46.
客户异议与投诉处理 已借12次.
著者: 崔亮
出版社: 高等教育出版社   出版日期: 2010
文献类型: 图书 , 索书号: F274/h221
47.
客户管理实务 已借14次.
出版社: 清华大学出版社   出版日期: 2009
文献类型: 图书 , 索书号: F274/z687
48.
著者: 何毓颖
出版社: 高等教育出版社   出版日期: 2009
文献类型: 图书 , 索书号: F274/z850
49.
顾客关系管理 已借5次.
著者: 江林
出版社: 首都经济贸易大学出版社   出版日期: 2009
文献类型: 图书 , 索书号: F274/z707=2
50.
著者: 刘远华
出版社: 重庆大学出版社   出版日期: 2009
文献类型: 图书 , 索书号: F407.471.5/z69