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1.
客户服务质量管理 已借14次.
著者: 李桂华
出版社: 中国经济出版社   出版日期: 2012
文献类型: 图书 , 索书号: F274/z1305
2.
客户服务基础 已借2次.
著者: 苏朝晖
出版社: 中国经济出版社   出版日期: 2012
文献类型: 图书 , 索书号: F274/z1307
3.
著者: 刘文纲
出版社: 中国经济出版社   出版日期: 2012
文献类型: 图书 , 索书号: F274/z1306