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F 经济
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生活主题分馆外借
x
主题:
商业服务
x
出版日期:
2012
x
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著者
苏朝晖
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佐藤知恭
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1.
客户服务基础
已借2次.
订购中
著者:
苏朝晖
出版社:
中国经济出版社
出版日期: 2012
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/z1307
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2.
客户呼叫中心实务
订购中
著者:
刘文纲
出版社:
中国经济出版社
出版日期: 2012
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/z1306
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3.
汽车售后服务技术
已借1次.
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著者:
何本琼
周松兵
出版社:
人民交通出版社
出版日期: 2012
文献类型:
图书 , 索书号:
F407.471.5/z114
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4.
服务的细节:如何让顾客的不满产生利润
已借19次.
订购中
著者:
佐藤知恭
出版社:
东方出版社
出版日期: 2012
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/z1293
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5.
IT产品销售与服务
已借1次.
订购中
著者:
卓志宏
陈剑
出版社:
清华大学出版社
出版日期: 2012
文献类型:
图书 , 索书号:
F764.6/z10
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6.
客户忠诚的秘密:感动服务提升企业竞争力
已借27次.
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著者:
吴宏晖
出版社:
北京大学出版社
出版日期: 2012
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/z1329
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7.
如何提供令顾客惊叹的客户服务
已借66次.
订购中
著者:
绩效研究协会公司
出版社:
电子工业出版社
出版日期: 2012
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/z1319
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内容简介
著者简介
8.
客户管理基础
已借16次.
订购中
著者:
苏朝晖
出版社:
中国经济出版社
出版日期: 2012
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/z1309
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内容简介
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9.
服务营业厅运营与管理
已借2次.
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著者:
周卫民
出版社:
上海财经大学出版社
出版日期: 2012
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/z1359
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