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1.
汽车售后服务与管理 已借5次.
出版社: 机械工业出版社   出版日期: 2012
文献类型: 图书 , 索书号: F407.471.5/z108
2.
100招搞定你的客户 已借6次.
出版社: 中国时代经济出版社   出版日期: 2011
文献类型: 图书 , 索书号: F274/z1099
3.
客户服务实务 已借2次.
出版社: 清华大学出版社   出版日期: 2011
文献类型: 图书 , 索书号: F274/z546=2
4.
客户服务管理实务 已借4次.
著者: 何润琴
出版社: 北京理工大学出版社   出版日期: 2011
文献类型: 图书 , 索书号: F274/z1117
5.
6.
客户抱怨处理 已借9次.
出版社: 中国金融出版社   出版日期: 2010
文献类型: 图书 , 索书号: F840.32/z53