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销售
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F 经济
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主题:
企业管理
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2022
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著者
(美)克里斯·戈利克(chris golec),(美)彼得·艾萨克森(peter isaacson),(美)杰西卡·菲尤勒斯(jessica fewless)著
(1)
(美)阿什温·温德雅南桑(ashvin vaidyanathan),(美)鲁本·拉巴戈(ruben rabago)著
(1)
(美)霍斯特·舒尔茨(horst schulze),(美)迪恩·梅里尔(dean merrill)著
(1)
(英)克里斯·达菲(chris daffy)著
(1)
abm研习社译
(1)
何冯虚
(1)
何冯虚,郭玉金主编
(1)
刘胜强
(1)
刘胜强编著
(1)
吕梁
(1)
吕梁主编
(1)
孔剑云
(1)
孔剑云著
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宗毅著
(1)
张兵
(1)
徐晖
(1)
徐晖,齐洋钰著
(1)
戈利克
(1)
拉巴戈
(1)
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出版日期
[2022]
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文献类型
图书
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1.
客户服务与管理
订购中
著者:
何冯虚
郭玉金
出版社:
高等教育出版社
出版日期: 2022
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/d177
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内容简介
著者简介
2.
客户关系管理实务
订购中
著者:
陈小秀
张兵
出版社:
中国科学技术大学出版社
出版日期: 2022
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/d178=2
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内容简介
著者简介
3.
客户服务与管理:微课版
订购中
著者:
吕梁
出版社:
人民邮电出版社
出版日期: 2022
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/d175
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内容简介
著者简介
4.
客户体验101:从战略到执行:from strategy to practice
订购中
著者:
刘胜强
出版社:
人民邮电出版社
出版日期: 2022
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/z1813
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内容简介
著者简介
5.
客户服务与管理
订购中
著者:
王国玲
王辉
许艳华
出版社:
中国人民大学出版社
出版日期: 2022
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/d168=3
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内容简介
著者简介
6.
数据时代的顾客关系管理及模型
订购中
著者:
韩冀东
出版社:
中国人民大学出版社
出版日期: 2022
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/d170
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内容简介
著者简介
7.
践行:客户体验管理知行合一:integration of knowledge and practice in customer experience management
已借7次.
订购中
著者:
邢焱
出版社:
企业管理出版社
出版日期: 2022
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/1100/140
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内容简介
著者简介
8.
销售团队管理:制度设计与数据赋能
订购中
著者:
鲁海洋
出版社:
中国铁道出版社有限公司
出版日期: 2022
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/27010029/9
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内容简介
著者简介
9.
互联网时代顾客分级管理:基于服务成本衡量的视角:from the perspective of cost-to-service measurement
已借5次.
订购中
著者:
宗毅
出版社:
经济管理出版社
出版日期: 2022
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/1100/142
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内容简介
著者简介
10.
客户联络中心的人才培养与发展
已借4次.
订购中
著者:
孔剑云
出版社:
中国纺织出版社有限公司
出版日期: 2022
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/z1791
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