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1.
客服管理工具箱 已借1次.
著者: 李祎
出版社: 中国时代经济出版社   出版日期: 2011
文献类型: 图书 , 索书号: F274/1900/21
2.
出版社: 企业管理出版社   出版日期: 2011
文献类型: 图书 , 索书号: F274/h187
3.
著者: 易际涨
出版社: 中华工商联合出版社   出版日期: 2011
文献类型: 图书 , 索书号: F274/1900/22
4.
完美客户服务成就卓越 已借42次.
出版社: 机械工业出版社   出版日期: 2011
文献类型: 图书 , 索书号: F274/1900/12
5.
著者: 贾昌荣
出版社: 中国经济出版社   出版日期: 2010
文献类型: 图书 , 索书号: F274/z966