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洪秀銮著
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(1)
(美)emily yellin著
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(美)丹尼尔·c.梅尔基奥尔(daniel c.melchior)著
(1)
(美)乔·卡洛威(joe calloway)著
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1.
客户服务工作中的108个怎么办
已借3次.
订购中
著者:
新任经理人进阶之道项目组
出版社:
化学工业出版社
出版日期: 2023
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/03010970/2
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2.
卓越服务:使客户服务从平庸到卓越的7个简单方法:7 simple ways to raise your customer service from ordinary to extraordinary
已借3次.
订购中
著者:
科廷
出版社:
机械工业出版社
出版日期: 2023
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/1100/151
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3.
客户服务常见问题清单
已借2次.
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著者:
陈志权
出版社:
地震出版社
出版日期: 2021
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/z1782
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4.
客服域人工智能训练师
已借19次.
订购中
著者:
赵溪
苏钰
子任
出版社:
清华大学出版社
出版日期: 2021
文献类型:
图书 , 索书号:
F274-39/2700/1
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5.
客服新人职场成长记
已借5次.
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著者:
携程机票服务部
出版社:
上海交通大学出版社
出版日期: 2021
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/1100/137
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著者简介
6.
企业操作实务方略.建立优良客户服务关系
已借3次.
订购中
著者:
《企业操作实务方略》编委会编著
出版社:
内蒙古人民出版社
出版日期: 2020
文献类型:
图书 , 索书号:
F272/z1523
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著者简介
7.
服务+:关于服务的常识、评断与狂想
已借18次.
订购中
著者:
袁道唯
出版社:
清华大学出版社
出版日期: 2016
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/z1554
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内容简介
著者简介
8.
服务力:创造价值的关键力量
已借10次.
订购中
著者:
海尔
出版社:
机械工业出版社
出版日期: 2015
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/z1534
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内容简介
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9.
顾客-员工情绪感染机制及其对员工的作用机理研究
已借8次.
订购中
著者:
占小军
出版社:
经济管理出版社
出版日期: 2015
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/z1524
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10.
顶级客服就是顶级产品
已借13次.
订购中
著者:
吴炎欣
出版社:
辽海出版社
出版日期: 2015
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/11010254/6
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