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1.
著者: 程信铭
出版社: 企业管理出版社   出版日期: 2012
文献类型: 图书 , 索书号: F717/1100/35
2.
95598客户服务1000问 已借42次.
著者: 孙荣
出版社: 中国电力出版社   出版日期: 2011
文献类型: 图书 , 索书号: F426.61/h10
3.
完美客户服务成就卓越 已借42次.
出版社: 机械工业出版社   出版日期: 2011
文献类型: 图书 , 索书号: F274/1900/12
4.
著者: 程淑丽
出版社: 人民邮电出版社   出版日期: 2010
文献类型: 图书 , 索书号: F274/z907
5.
提升客户服务金牌手册 已借25次.
著者: 阿杰
出版社: 中国三峡出版社   出版日期: 2010
文献类型: 图书 , 索书号: F274/e306
6.
出版社: 机械工业出版社   出版日期: 2009
文献类型: 图书 , 索书号: F274/z741
7.
著者: 林国材
出版社: 中国劳动社会保障出版社   出版日期: 2008
文献类型: 图书 , 索书号: F274/z586
8.
9.
顾客满意之道 已借42次.
出版社: 科学出版社   出版日期: 2007
文献类型: 图书 , 索书号: F274/z348