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  1. 建德图书馆 x

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    主题:

  1. 企业管理 x
  2. 商业服务 x

    主题

  1. [企业管理] (14)
  2. [商业服务] (14)
  3. 销售管理 (14)
  4. acsi (1)
  5. 教材 (1)
  6. 研究 (1)
  7. 美国 (1)
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1.
出版社: 机械工业出版社   出版日期: 2018
文献类型: 图书 , 索书号: F274/z1682
2.
出版社: 中国人民大学出版社   出版日期: 2015
文献类型: 图书 , 索书号: F274/e436
3.
出版社: 企业管理出版社   出版日期: 2011
文献类型: 图书 , 索书号: F274/h187
4.
著者: 俞慧霞
出版社: 中国纺织出版社   出版日期: 2011
文献类型: 图书 , 索书号: F274/i58=2
5.
6.
客服圣经 已借48次.
出版社: 中国人民大学出版社   出版日期: 2009
文献类型: 图书 , 索书号: F274/z682
7.
别把你的顾客丢了 已借16次.
出版社: 中国人民大学出版社   出版日期: 2006
文献类型: 图书 , 索书号: F274/z513
8.
客户服务管理师 已借7次.
出版社: 广东科技出版社   出版日期: 2006
文献类型: 图书 , 索书号: F274/z170
9.
著者: 郑方华
出版社: 机械工业出版社   出版日期: 2006
文献类型: 图书 , 索书号: F274/b1
10.
顾客满意度与ACSI 已借9次.
出版社: 天津大学出版社   出版日期: 2006
文献类型: 图书 , 索书号: F279.712.3/z16