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中国经济出版社
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1.
酒店服务训练课程
已借5次.
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著者:
樊丽丽
出版社:
中国经济出版社
出版日期: 2007
文献类型:
图书 , 索书号:
F719.2/z180
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2.
客户服务技巧
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魏中龙
出版社:
中国经济出版社
出版日期: 2013
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/f24
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3.
客户服务案例
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著者:
王淑翠
出版社:
中国经济出版社
出版日期: 2013
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/z1373
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4.
客户服务基础
已借2次.
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著者:
苏朝晖
出版社:
中国经济出版社
出版日期: 2012
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/z1307
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5.
客户投诉管理
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著者:
郭馨梅
出版社:
中国经济出版社
出版日期: 2012
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/z1310
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6.
客户服务质量管理
已借14次.
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著者:
李桂华
出版社:
中国经济出版社
出版日期: 2012
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/z1305
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7.
珠宝首饰导购营业员培训教程
已借19次.
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著者:
张伟
出版社:
中国经济出版社
出版日期: 2005
文献类型:
图书 , 索书号:
F717.5/z22
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内容简介
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8.
医药保健品导购营业员培训教程
已借4次.
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著者:
张伟
出版社:
中国经济出版社
出版日期: 2005
文献类型:
图书 , 索书号:
F717.5/z14
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9.
客户呼叫中心实务
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著者:
刘文纲
出版社:
中国经济出版社
出版日期: 2012
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/z1306
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10.
客户心理与沟通
已借38次.
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著者:
张丽琍
侯典牧
出版社:
中国经济出版社
出版日期: 2013
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/e343
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