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销售
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出版日期:
2011
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1.
客服的奥秘:当代美国客户服务业全景纪实:customer service and what it reveals about our world and our lives
已借39次.
订购中
著者:
耶林
出版社:
企业管理出版社
出版日期: 2011
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/i49
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2.
电话销售魔法:将约见成功率瞬间提升7倍的绝对法则!
已借35次.
订购中
著者:
吉野真由美
出版社:
企业管理出版社
出版日期: 2011
文献类型:
图书 , 索书号:
F713.3/z838
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3.
客户服务培训游戏
已借11次.
订购中
著者:
菲尔普斯
出版社:
企业管理出版社
出版日期: 2011
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/z998
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著者简介
4.
顾客买的是服务:掌握提升顾客满意度的关键
已借34次.
订购中
著者:
北城恪太郎
出版社:
企业管理出版社
出版日期: 2011
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/h187
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