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  1. 建德图书馆 x

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  1. 商业服务 x
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11.
著者: 于明进
出版社: 人民交通出版社   出版日期: 2008
文献类型: 图书 , 索书号: H31/z1612
12.
13.
著者: 林纳
出版社: 机械工业出版社   出版日期: 2006
文献类型: 图书 , 索书号: F274/e76
14.
客户服务管理师 已借7次.
出版社: 广东科技出版社   出版日期: 2006
文献类型: 图书 , 索书号: F274/z170
15.
别把你的顾客丢了 已借16次.
出版社: 中国人民大学出版社   出版日期: 2006
文献类型: 图书 , 索书号: F274/z513
16.
客户投诉管理 已借70次.
著者: 张梅
出版社: 人民邮电出版社   出版日期: 2006
文献类型: 图书 , 索书号: F274/z80
17.
顾客满意度与ACSI 已借9次.
出版社: 天津大学出版社   出版日期: 2006
文献类型: 图书 , 索书号: F279.712.3/z16
18.
著者: 郑方华
出版社: 机械工业出版社   出版日期: 2006
文献类型: 图书 , 索书号: F274/b1
19.
汽车服务贸易概论 已借8次.
著者: 陈永革
出版社: 机械工业出版社   出版日期: 2006
文献类型: 图书 , 索书号: F407.471.5/z13
20.
出版社: 线装书局   出版日期: 2005
文献类型: 图书 , 索书号: F274/d45