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临平区图书馆
x
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商业服务
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2005
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1.
酒店星级服务培训
已借9次.
订购中
著者:
田均平
李晨辉
出版社:
中国时代经济出版社
出版日期: 2005
文献类型:
图书 , 索书号:
F719.2/z17
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2.
医药保健品导购营业员培训教程
已借4次.
订购中
著者:
张伟
出版社:
中国经济出版社
出版日期: 2005
文献类型:
图书 , 索书号:
F717.5/z14
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3.
商业银行客户服务与管理
已借2次.
订购中
著者:
马胜祥
出版社:
经济科学出版社
出版日期: 2005
文献类型:
图书 , 索书号:
F830.4/e5
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内容简介
著者简介
4.
新编现代酒店(饭店)星级服务培训标准
已借3次.
订购中
著者:
张波
出版社:
蓝天出版社
出版日期: 2005
文献类型:
图书 , 索书号:
F719.2-65/d2
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著者简介
5.
导购营业员十项全能训练
已借36次.
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著者:
肖建中
出版社:
北京大学出版社
出版日期: 2005
文献类型:
图书 , 索书号:
F713.3/z34
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内容简介
著者简介
6.
CEI中国行业发展报告.2004,汽车服务业
订购中
著者:
国家信息中心中国经济信息网
出版社:
中国经济出版社
出版日期: 2005
文献类型:
图书 , 索书号:
F279.2/e9
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内容简介
著者简介
7.
酒店服务与管理案例分析
已借44次.
订购中
著者:
何丽芳
出版社:
广东经济出版社
出版日期: 2005
文献类型:
图书 , 索书号:
F719.2/z37
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内容简介
著者简介
8.
酒店酒水服务与管理
已借24次.
订购中
著者:
何丽芳
牛小斐
出版社:
广东经济出版社
出版日期: 2005
文献类型:
图书 , 索书号:
TS262/z3
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内容简介
著者简介
9.
餐厅服务与宴会操作
已借33次.
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著者:
A. J. 斯特里阿尼西
Anthony J. Strianese
P. P. 斯特里阿尼西
Pamela P. Strianese
出版社:
旅游教育出版社
出版日期: 2005
文献类型:
图书 , 索书号:
F719.3/h29
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内容简介
著者简介
10.
金牌服务管理:世界顶尖公司的服务之道
已借20次.
订购中
著者:
刘建军
出版社:
广东经济出版社
出版日期: 2005
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/11010010/4
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