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31.
销售团队管理:全新修订大全集
已借157次.
订购中
著者:
陈文军
沈海霞
出版社:
北京工业大学出版社
出版日期: 2010
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/z985
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内容简介
著者简介
32.
客户关系管理:营销战略与信息技术的整合:integrating marketing strategy and information technology
已借14次.
订购中
著者:
齐克芒德
迈克利奥德
吉尔伯特
出版社:
中国人民大学出版社
出版日期: 2010
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/z884
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著者简介
33.
客户体验管理:体验经济时代客户管理的新规则
已借31次.
订购中
著者:
郭红丽
袁道唯
出版社:
清华大学出版社
出版日期: 2010
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/z868
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内容简介
著者简介
34.
换一种思路做客户:让客户为企业增值的终极策略
已借62次.
订购中
著者:
张子凡
出版社:
机械工业出版社
出版日期: 2010
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/z975
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内容简介
著者简介
35.
销售团队久赢真经
已借46次.
订购中
著者:
易钟
出版社:
企业管理出版社
出版日期: 2010
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/1900/68
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内容简介
著者简介
36.
客户异议与投诉处理
已借12次.
订购中
著者:
崔亮
出版社:
高等教育出版社
出版日期: 2010
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/h221
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内容简介
著者简介
37.
客服命门:企业客服管理的误区与对策
已借19次.
订购中
著者:
张锦中
出版社:
中国电力出版社
出版日期: 2010
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/z951
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内容简介
著者简介
38.
提升客户服务金牌手册
已借25次.
订购中
著者:
阿杰
出版社:
中国三峡出版社
出版日期: 2010
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/e306
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内容简介
著者简介
39.
服务是一种魔幻沟通:如何用最简单的方式建立最有效的沟通模式
已借131次.
订购中
著者:
D. 贝伦鲍姆
Diane Berenbaum
T. 拉金
Tom Larkin
出版社:
东方出版社
出版日期: 2010
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/z900=2
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内容简介
著者简介
40.
完美服务:确保完美服务的101个方法:101 ways to guarantee great performance
已借47次.
订购中
著者:
埃文森
出版社:
企业管理出版社
出版日期: 2009
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/h268
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