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著者
陈军
(2)
陈军著
(2)
(美)伯纳德·j. 贾沃斯基(bernard j. jaworski) ,(美)罗伯特·s. 卢里(robert s. lurie) 著
(1)
(美)克里斯·安德森(chris anderson)著
(1)
(美)克里斯·戈利克(chris golec),(美)彼得·艾萨克森(peter isaacson),(美)杰西卡·菲尤勒斯(jessica fewless)著
(1)
(美)唐·佩珀斯(don peppers)等著
(1)
(美)唐纳德·米勒(donald miller)著
(1)
(美)尼克·梅塔(nick mehta),(美)丹·斯坦曼(dan steinman),(美)林肯·墨菲(lincoln murphy)著
(1)
(美)德夫·帕特奈克(dav patnaik),(美)彼得·莫滕森(peter mortensen)著
(1)
(美)琳达·斯巴克著
(1)
(美)诺亚·弗雷明(noah fleming)著
(1)
(美)诺埃尔·凯普,(美)加里·图布里迪,郑毓煌著
(1)
(美)贾内尔·巴洛(janelle barlow)著
(1)
(美)阿什温·温德雅南桑(ashvin vaidyanathan),(美)鲁本·拉巴戈(ruben rabago)著
(1)
(美)雷·迈肯兹著
(1)
(美)霍斯特·舒尔茨(horst schulze),(美)迪恩·梅里尔(dean merrill)著
(1)
(英)乔伊·科尔曼著
(1)
(英)克里斯·达菲(chris daffy)著
(1)
(英)迈克尔·赫佩尔(michael heppell)著
(1)
[美]玛丽·奈勒(mary naylor),[美]苏珊·葛瑞可(susan greco)著
(1)
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出版日期
2022
(10)
2023
(7)
2002
(3)
2003
(3)
2008
(2)
2017
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1.
投诉是礼物:如何赢得客户的满意和忠诚:how to learn from critical feedback and recover customer loyalty
已借1次.
订购中
著者:
巴洛
出版社:
中国原子能出版社
出版日期: 2024
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/z1827
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2.
客户服务工作中的108个怎么办
已借3次.
订购中
著者:
新任经理人进阶之道项目组
出版社:
化学工业出版社
出版日期: 2023
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/03010970/2
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3.
客户旅程:以客户为中心的作战地图:customer-centric operation map
订购中
著者:
刘胜强
出版社:
人民邮电出版社
出版日期: 2023
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/z1824
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4.
客服域人工智能训练师
订购中
著者:
赵溪
苏钰
石云
出版社:
清华大学出版社
出版日期: 2023
文献类型:
图书 , 索书号:
F274-39/e21=2
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5.
成长型企业销售部实战全指导
订购中
著者:
杜忠
出版社:
浙江大学出版社
出版日期: 2023
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/03010984/10
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著者简介
6.
客户成功:减少流失、增加复购的秘密
已借3次.
订购中
著者:
梅塔
斯坦曼
墨菲
出版社:
电子工业出版社
出版日期: 2023
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/z1820
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著者简介
7.
客户黏性:简单8步,赢得终身客户
已借4次.
订购中
著者:
科尔曼
出版社:
金城出版社有限公司
出版日期: 2023
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/03010984/7
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内容简介
著者简介
8.
客户价值战略:以终为始的客户终身价值管理
已借5次.
订购中
著者:
陈军
出版社:
中信出版集团股份有限公司
出版日期: 2023
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/z1821
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内容简介
著者简介
9.
客户成功经理职业发展指南:增长最快的职业如何推动公司成长
订购中
著者:
温德雅南桑
拉巴戈
出版社:
电子工业出版社
出版日期: 2022
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/d163
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内容简介
著者简介
10.
像绅士淑女一样服务:丽思卡尔顿创始人的服务心经
已借12次.
订购中
著者:
舒尔茨
梅里尔
出版社:
机械工业出版社
出版日期: 2022
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/1200/179
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