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bell
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贝尔
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(美)奇普·r.贝尔(chip r.bell),(美)比里耶克·r.贝尔(bilijack r.bell)著
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bilijack r
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chip r
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s
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刘建军著
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1.
让客户为你着迷:吸引客户的7个服务秘诀
已借6次.
订购中
著者:
Chip R. 贝尔
Chip R. Bell
Bilijack R. 贝尔
Bilijack R. Bell
出版社:
电子工业出版社
出版日期: 2005
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/e32
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2.
汽车服务企业管理
已借10次.
订购中
著者:
朱杰
出版社:
电子工业出版社
出版日期: 2005
文献类型:
图书 , 索书号:
F407.471.5/z2
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3.
汽车服务企业管理
已借2次.
订购中
著者:
卢燕
阎岩
出版社:
机械工业出版社
出版日期: 2005
文献类型:
图书 , 索书号:
F407.471.5/h9
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4.
感动顾客:让顾客掏腰包的魔力
已借14次.
订购中
著者:
R. 泽姆克
Ron Zemke
C. 贝尔
Chip Bell
出版社:
机械工业出版社
出版日期: 2005
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/h133
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5.
客户服务案例与技巧
已借19次.
订购中
著者:
任璐璐
出版社:
清华大学出版社
出版日期: 2005
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/z34
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内容简介
著者简介
6.
搞掂麻烦顾客:企业生存手册
已借1次.
订购中
著者:
S. 贝尔丁
Shaun Belding
出版社:
线装书局
出版日期: 2005
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/d45
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7.
服务利润链
已借7次.
订购中
著者:
J.L. 赫斯克特
James L. Heskett
W.E.
Jr. 萨塞
W.Earl
Jr. Sasser
L.A. 史科莱斯格
Leonard Schlesinger
出版社:
机械工业出版社
出版日期: 2005
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/z25
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内容简介
著者简介
8.
服务决定一切
订购中
著者:
杨剑
出版社:
中华工商联合出版社
出版日期: 2005
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/z227
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内容简介
著者简介
9.
让“鱼”浮出水面:准客户资源开发全方案
已借18次.
订购中
著者:
张永成
出版社:
机械工业出版社
出版日期: 2005
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/11010004/2
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内容简介
著者简介
10.
客户服务中心手册
订购中
著者:
G. 舒尔茨
Garry Schultz
出版社:
东北财经大学出版社
出版日期: 2005
文献类型:
图书 , 索书号:
F274-62/z1
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