检索
高级检索
书目浏览
中图分类浏览
科图分类浏览
我的图书馆
新书通报
中图分类查看
科图分类查看
热门标签
语言:
中文
登录
语言:
中文
登录
前方一致
模糊检索
精确检索
任意词
题名
正题名
ISBN/ISSN
著者
主题词
分类号
控制号
订购号
出版社
索书号
国籍
朝代
q=%E9%94%80%E5%94%AE&searchType=standard&isFacet=true&view=standard&searchWay=subject&rows=10&sortWay=score&sortOrder=desc&f_subject=%E5%95%86%E4%B8%9A%E6%9C%8D%E5%8A%A1&f_subject=%E7%A0%94%E7%A9%B6&searchWay0=marc&logical0=AND
rows=10&searchWay0=marc&logical0=AND
名称:
描述:
公开/私有:
公开
私有
标题:
描述:
公开/私有:
公开
私有
检索词:
销售
, 检索到: 16 条结果, 检索时间: 0.046 秒 , 排序选项:
匹配度
出版日期
主题词
题名
著者
索书号
题名拼音
借阅次数
续借次数
题名权重
正题名权重
卷册号
排序方式:
降序排列
升序排列
隐藏分类导航
销售
CADAL电子资源
集群图书馆
分类导航
F 经济
(16)
已经限定的分面
馆藏地点:
主题:
商业服务
x
研究
x
图书馆
杭州图书馆
(3)
萧山图书馆
(4)
萧山图书馆分馆
(4)
临平区图书馆
(2)
临平区图书馆分馆
(2)
富阳图书馆
(1)
富阳图书馆分馆
(2)
临安图书馆
(1)
建德图书馆
(1)
建德图书馆分馆
(1)
淳安图书馆分馆
(2)
拱墅区图书馆
(1)
西湖区图书馆分馆
(2)
滨江区图书馆
(1)
滨江区图书馆分馆
(2)
城市学分馆
(1)
余杭区图书馆分馆
(2)
显示更多..
馆藏地点
文献借阅中心
(3)
萧山新馆外借
(3)
(暂停开放)临平区文献借阅区1(二楼)
(2)
专题文献中心(只阅不借)
(1)
萧山外借(已关闭)
(1)
浦阳镇临江村
(1)
党湾镇支馆
(1)
爱华分馆
(1)
戴村支馆
(1)
北干街道明星村
(1)
新塘街道紫霞村
(1)
中国海事
(1)
贵州贵阳花溪区
(1)
临平区塘栖镇
(1)
临平区乔司街道
(1)
临平智慧图书馆24小时
(1)
富阳图书馆调拨点
(1)
富春街道笕浦社区
(1)
永昌镇图书分馆
(1)
临安图书馆调拨点
(1)
显示更多..
主题
[商业服务]
(16)
[研究]
(16)
销售管理
(16)
企业管理
(15)
中国
(3)
美国
(2)
acsi
(1)
人工智能
(1)
工业企业管理
(1)
应用
(1)
服务质量
(1)
现代
(1)
电力工业
(1)
网络企业
(1)
网络公司
(1)
显示更多..
著者
刘建军
(2)
刘建军著
(2)
(日)武田哲男著
(1)
(美)emily yellin著
(1)
(美)邦妮·高伯特(bonnie goebert),(美)赫尔玛·m.罗森塔尔(herma m.rosenthal)著
(1)
[美]claes fornell, 刘金兰编著
(1)
claes
(1)
fornell
(1)
严建修
(1)
严建修编著
(1)
刘金兰
(1)
华红兵
(1)
华红兵,孙子元著
(1)
占小军
(1)
占小军著
(1)
唐承鲲
(1)
唐承鲲著
(1)
孙子元
(1)
曹礼和
(1)
曹礼和著
(1)
显示更多..
出版日期
2006
(3)
2004
(2)
2005
(2)
2015
(2)
2018
(2)
2003
(1)
2008
(1)
2009
(1)
2011
(1)
2019
(1)
显示更多..
文献类型
图书
(16)
显示更多..
语言种类
汉语
(16)
显示更多..
新到时间
过去7天
(0)
过去30天
(0)
过去60天
(0)
过去90天
(0)
过去180天
(0)
超过180天
(14)
显示更多..
在馆
在馆
(14)
不在馆
(2)
显示更多..
保存至书单:
创建新书单
共 2 页
首页
<上一页
1
2
下一页>
尾页>>
1.
智能客户服务技术与应用
已借1次.
订购中
著者:
朱频频
出版社:
中国铁道出版社
出版日期: 2019
文献类型:
图书 , 索书号:
F274-39/1200/4
在馆信息
电子资源
电子资源
图书信息概览
图书目录
试读信息
内容简介
著者简介
2.
互联网组织的顾客参与和服务创新
订购中
著者:
唐承鲲
出版社:
上海人民出版社
出版日期: 2018
文献类型:
图书 , 索书号:
F490.6/e4
在馆信息
电子资源
电子资源
图书信息概览
图书目录
试读信息
内容简介
著者简介
3.
顾客参与企业服务创新的关键要素和影响机制研究
订购中
著者:
贾思雪
出版社:
清华大学出版社
出版日期: 2018
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/1200/65
在馆信息
电子资源
电子资源
图书信息概览
图书目录
试读信息
内容简介
著者简介
4.
顾客-员工情绪感染机制及其对员工的作用机理研究
已借8次.
订购中
著者:
占小军
出版社:
经济管理出版社
出版日期: 2015
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/z1524
在馆信息
电子资源
电子资源
图书信息概览
图书目录
试读信息
内容简介
著者简介
5.
基于服务公平性的顾客满意与顾客忠诚关系研究
订购中
著者:
曹礼和
出版社:
湖北人民出版社
出版日期: 2015
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/11010257/1
在馆信息
电子资源
电子资源
图书信息概览
图书目录
试读信息
内容简介
著者简介
6.
客服的奥秘:当代美国客户服务业全景纪实:customer service and what it reveals about our world and our lives
已借39次.
订购中
著者:
耶林
出版社:
企业管理出版社
出版日期: 2011
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/i49
在馆信息
电子资源
电子资源
图书信息概览
图书目录
试读信息
内容简介
著者简介
7.
渗透:中国式服务
已借22次.
订购中
著者:
华红兵
孙子元
出版社:
江西高校出版社
出版日期: 2009
文献类型:
图书 , 索书号:
F279.23/03010013/5
在馆信息
电子资源
电子资源
图书信息概览
图书目录
试读信息
内容简介
著者简介
8.
电力客户服务理论与实务
已借3次.
订购中
著者:
邓向越
出版社:
中国电力出版社
出版日期: 2008
文献类型:
图书 , 索书号:
F426.61/z76
在馆信息
电子资源
电子资源
图书信息概览
图书目录
试读信息
内容简介
著者简介
9.
电子与传统服务质量对顾客信任感和忠诚感的影响研究
订购中
著者:
申文果
汪纯孝
谢礼珊
出版社:
中山大学出版社
出版日期: 2006
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/z334
在馆信息
电子资源
电子资源
图书信息概览
图书目录
试读信息
内容简介
著者简介
10.
顾客满意度与ACSI
已借9次.
订购中
著者:
Claes Fornell
刘金兰
出版社:
天津大学出版社
出版日期: 2006
文献类型:
图书 , 索书号:
F279.712.3/z16
在馆信息
电子资源
电子资源
图书信息概览
图书目录
试读信息
内容简介
著者简介
共 2 页
首页
<上一页
1
2
下一页>
尾页>>