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  1. 商业服务 x
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1.
客户服务技巧 已借82次.
著者: 魏中龙
出版社: 中国经济出版社   出版日期: 2013
文献类型: 图书 , 索书号: F274/f24
2.
客户服务案例 已借21次.
著者: 王淑翠
出版社: 中国经济出版社   出版日期: 2013
文献类型: 图书 , 索书号: F274/z1373
3.
著者: 刘文纲
出版社: 中国经济出版社   出版日期: 2012
文献类型: 图书 , 索书号: F274/z1306
4.
客户投诉管理 已借68次.
著者: 郭馨梅
出版社: 中国经济出版社   出版日期: 2012
文献类型: 图书 , 索书号: F274/z1310
5.
著者: 代义国
出版社: 机械工业出版社   出版日期: 2010
文献类型: 图书 , 索书号: F275/f7
6.
卓越服务 已借12次.
著者: 洪秀銮
出版社: 陕西人民出版社   出版日期: 2010
文献类型: 图书 , 索书号: F274/f13V2
7.
金牌导购员全能训练 已借7次.
出版社: 人民邮电出版社   出版日期: 2006
文献类型: 图书 , 索书号: F713.3/z43