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1.
CRM行动手册:策略、技术和实现
已借3次.
订购中
著者:
孟凡强
王玉荣
出版社:
机械工业出版社
出版日期: 2002
文献类型:
图书 , 索书号:
F274-39/f2
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2.
与100种客户打交道
订购中
著者:
黄胜伟
出版社:
民主建设出版社
出版日期: 2002
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/12010123/6
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内容简介
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3.
客户服务管理
已借2次.
订购中
著者:
林涛
出版社:
中国纺织出版社
出版日期: 2002
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/430
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内容简介
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4.
一对一营销:客户关系管理的核心战略
已借1次.
订购中
著者:
唐璎璋
孙黎
出版社:
中国经济出版社
出版日期: 2002
文献类型:
图书 , 索书号:
F274-39/011
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内容简介
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5.
销售训练
订购中
著者:
姚常晓
出版社:
北京工业大学出版社
出版日期: 2002
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/03010028/7
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内容简介
著者简介
6.
经典销售100招:实战案例精选
订购中
著者:
张伟
王冬敏
张沛商
出版社:
企业管理出版社
出版日期: 2002
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/03010028/10
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内容简介
著者简介
7.
中国CRM实战
订购中
著者:
田同生
出版社:
机械工业出版社
出版日期: 2002
文献类型:
图书 , 索书号:
F279.23-39/e1
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内容简介
著者简介
8.
哈佛商学院生产销售管理全书
已借2次.
订购中
著者:
张石森
出版社:
中国财政经济出版社
出版日期: 2002
文献类型:
图书 , 索书号:
F273/03010082/1V1-4
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内容简介
著者简介
9.
客户关系管理解决方案:CRM的理念·方法与软件资源
已借11次.
订购中
著者:
宝利嘉顾问公司
出版社:
中国经济出版社
出版日期: 2002
文献类型:
图书 , 索书号:
F274-39/h2
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内容简介
著者简介
10.
知识管理精要:知识型客户关系管理
订购中
著者:
A. 蒂瓦纳
Amrit Tiwana
出版社:
电子工业出版社
出版日期: 2002
文献类型:
图书 , 索书号:
F274-39/e1
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