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著者
丁文花
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何冯虚
(1)
何冯虚,郭玉金主编
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何本琼
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何本琼,周松兵主编
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周松兵
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孙凤芝
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孙凤芝,丁文花主编
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杨金兰
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出版日期
2007
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(1)
2010
(1)
2012
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2013
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2019
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1.
客户服务与管理
订购中
著者:
何冯虚
郭玉金
出版社:
高等教育出版社
出版日期: 2022
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/d177
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2.
客户服务实训教程
已借6次.
订购中
著者:
李亮怀
出版社:
电子工业出版社
出版日期: 2019
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/03010171/1=2
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3.
客户服务管理师.国家职业资格一级
已借6次.
订购中
著者:
孙凤芝
丁文花
出版社:
中国劳动社会保障出版社
出版日期: 2013
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/z1439
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4.
汽车售后服务技术
已借1次.
订购中
著者:
何本琼
周松兵
出版社:
人民交通出版社
出版日期: 2012
文献类型:
图书 , 索书号:
F407.471.5/z114
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5.
客户异议与投诉处理
已借12次.
订购中
著者:
崔亮
出版社:
高等教育出版社
出版日期: 2010
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/h221
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6.
汽车商务与服务管理实务
已借1次.
订购中
著者:
朱军
屈光洪
出版社:
机械工业出版社
出版日期: 2008
文献类型:
图书 , 索书号:
F407.471.5/z53
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内容简介
著者简介
7.
汽车服务工程
订购中
著者:
杨金兰
出版社:
人民交通出版社
出版日期: 2007
文献类型:
图书 , 索书号:
F407.471.5/z30
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