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F 经济
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已经限定的分面
馆藏地点:
主题:
商业服务
x
出版日期:
2003
x
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著者
严建修
(3)
严建修编著
(3)
[英][b.弗斯]bryan foss, [英][m.斯通]merlln stone著
(2)
b
(2)
bryan
(2)
foss
(2)
m
(2)
merlln
(2)
stone
(2)
弗斯
(2)
斯通
(2)
郭蓓
(2)
(日)高井伸夫著
(1)
(英)彼得·查维顿(peter cheverton)著
(1)
[美]凯丽·慕尼(kelly mooney), [美]劳拉·伯格海姆(laura bergheim)著
(1)
bergheim
(1)
cheverton
(1)
k
(1)
kelly
(1)
l
(1)
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出版日期
[2003]
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文献类型
图书
(13)
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语言种类
汉语
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1.
从心行销:从满意到爱慕的服务秘诀
订购中
著者:
洪顺庆
出版社:
天下杂志股份有限公司
出版日期: 2003
文献类型:
图书 , 索书号:
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2.
如何经营特定消费层
订购中
著者:
严建修
出版社:
中国纺织出版社
出版日期: 2003
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/1121
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3.
IBM观点:卓越的客户关系营销
已借1次.
订购中
著者:
B. 弗斯
Bryan Foss
M. 斯通
Merlln Stone
出版社:
华夏出版社
出版日期: 2003
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/540.2
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内容简介
著者简介
4.
IBM方法:卓越的客户关系营销
已借7次.
订购中
著者:
B. 弗斯
Bryan Foss
M. 斯通
Merlln Stone
出版社:
华夏出版社
出版日期: 2003
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/h2
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内容简介
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5.
大客户:识别、选择和管理:第二版
订购中
著者:
P. 查维顿
Peter Cheverton
出版社:
中国劳动社会保障出版社
出版日期: 2003
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/425
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著者简介
6.
顾客自动上门的秘诀
已借4次.
订购中
著者:
严建修
出版社:
中国纺织出版社
出版日期: 2003
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/1800/49
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内容简介
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7.
摸透顾客心:品牌忠诚度的提升之道
已借6次.
订购中
著者:
K. 慕尼
Kelly Mooney
L. 伯格海姆
Laura Bergheim
出版社:
中国财政经济出版社
出版日期: 2003
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/h57
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内容简介
著者简介
8.
赢得顾客的心:顾客关系管理技巧与案例
订购中
著者:
于兹志
王金凤
出版社:
中国经济出版社
出版日期: 2003
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/D184
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内容简介
著者简介
9.
道歉妙技
已借1次.
订购中
著者:
高井伸夫
出版社:
东方出版中心
出版日期: 2003
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/03010026/3
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著者简介
10.
顾客抱怨管理
已借1次.
订购中
著者:
尤建新
杜学美
王艳
出版社:
石油工业出版社
出版日期: 2003
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/d2
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